Veja o que orienta a Abrabar sobre cobrança de ingressos e consumo mínimo de bebidas nos jogos da Seleção Brasileira.
A Copa do Mundo parece ter desviado um pouco a inundação de notícias nada agradáveis sobre confrontos políticos em todo o País. Em Curitiba, os torcedores já estão procurando locais mais festivos para assistirem aos jogos do Brasil e de outras seleções. Algumas dúvidas, principalmente sobre a cobrança de ingressos e consumo mínimo de bebidas em bares estão sendo esclarecidas pela Abrabar.
O empresário Fábio Aguayo lembra que no Paraná, a legislação estadual 16.651/2010 permite a cobrança de ingresso ou de consumação mínima pelos estabelecimentos, desde que a informação seja divulgada previamente aos clientes e que não haja cobrança cumulativa das duas modalidades.
A entidade orienta que a cobrança de ingressos esteja associada a algum diferencial oferecido ao público, como atrações musicais, apresentações artísticas, estrutura especial, telões, espaços temáticos, promoções ou outras experiências que agreguem valor ao evento.
Cobrar ingresso não é prática recomendável
“A simples transmissão de uma partida de futebol, sem qualquer atrativo adicional, não é a prática mais recomendada para justificar a cobrança de ingresso, especialmente quando o objetivo é fidelizar clientes e proporcionar uma experiência positiva ao consumidor”, observa Aguayo
Já a consumação mínima é considerada uma ferramenta legítima de gestão comercial, permitindo aos estabelecimentos organizar melhor sua operação em dias de grande demanda, garantindo a rotatividade dos espaços e o equilíbrio econômico do negócio.
Aguayo disse ainda que a legislação paranaense oferece segurança jurídica para os empresários, mas o bom senso e a transparência devem prevalecer na relação com os clientes.
“A Copa do Mundo é um dos maiores eventos do planeta e movimenta fortemente os setores de gastronomia, entretenimento e turismo. A legislação do Paraná permite a cobrança de ingresso ou consumação mínima, mas recomendamos que os estabelecimentos ofereçam uma experiência diferenciada ao público. Quando há estrutura, programação e entretenimento, o consumidor percebe valor no que está sendo oferecido, fortalecendo a relação de confiança entre clientes e empresários”, afirma Aguayo.
Vários bares de Curitiba estão se preparando para proporcionar boa visibilidade aos torcedores. Entre eles, o Bar do Pepino, Bar do Alemão e Boteco Boa Praça (foto)
